การลบข้อมูลผู้ใช้ 🗑️
ปรับปรุงล่าสุด: 29 มิถุนายน 2569
foxyChat เคารพสิทธิ์ของคุณในการลบข้อมูลส่วนบุคคล หน้านี้อธิบายวิธีขอลบข้อมูล
และให้คุณตรวจสอบสถานะคำขอที่ส่งผ่าน Facebook ได้
1. ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดด้วยตัวเอง (เร็วที่สุด)
ถ้าคุณมีบัญชีกับเรา เข้าสู่ระบบแล้วลบได้เองทันที:
- เข้าสู่ระบบ แล้วไปที่หน้า บัญชี
- เลื่อนลงไปส่วน "ลบบัญชี" แล้วยืนยันการลบ
- ระบบจะลบบัญชี เพจ ลิงก์ สถิติ ข้อมูลลูกค้า (CRM) และการเชื่อมต่อ Facebook/โซเชียลทั้งหมด อย่างถาวร
2. ให้เราลบให้ (กรณีเข้าระบบไม่ได้)
ส่งอีเมลมาที่ chat@foxyorders.com
หัวข้อ "ขอลบข้อมูล" พร้อมแจ้งอีเมล/ชื่อผู้ใช้ของบัญชี เพื่อให้เรายืนยันตัวตนและดำเนินการลบให้
เราจะดำเนินการให้เสร็จภายใน 90 วัน
3. ข้อมูลที่เชื่อมกับ Facebook
หากคุณเชื่อมเพจ/บัญชี Facebook ไว้ คุณลบข้อมูลฝั่ง Facebook ได้ 2 ทาง:
- ถอดแอปออกจาก Facebook — ไปที่ Facebook → การตั้งค่า → แอปและเว็บไซต์ → เลือก foxyChat → ลบ
ระบบของเราจะได้รับคำขอลบอัตโนมัติ และลบโทเค็น/ข้อมูลเพจที่เชื่อมไว้
- ยกเลิกการเชื่อมต่อในแดชบอร์ด — ที่หน้าตั้งค่าช่องทางแชท กดยกเลิกการเชื่อมต่อเพจ
เมื่อ Facebook ส่งคำขอลบให้เรา คุณจะได้ รหัสยืนยัน สำหรับตรวจสถานะ — กรอกได้ที่ช่องด้านล่าง:
4. ข้อมูลที่ถูกลบ และที่เก็บต่อตามกฎหมาย
- ลบ: บัญชี, เพจ, ลิงก์, สถิติ, ข้อมูลลูกค้า/บทสนทนา (CRM), โทเค็น/การเชื่อมต่อโซเชียล
- เก็บต่อ: บันทึกการชำระเงิน/เอกสารภาษี อาจถูกเก็บต่อเท่าที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด (ลบข้อมูลที่ระบุตัวตนเมื่อพ้นกำหนด)
5. ติดต่อ
คำถามเรื่องการลบข้อมูล: chat@foxyorders.com
· ดูเพิ่มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว